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Notre politique concernant l’annulation d’une commande :


Pour les robes de mariage et les robes de cérémonie :

a. Taille personnalisée :

- Les commandes annulées en moins de 12 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement total.

- Les commandes annulées 12-24 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 50% du prix de l’article commandé.

- Les commandes annulées 24-48 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 30% du prix de l’article commandé.

- Les commandes annulées 48 heures après la confirmation du paiement n’obteniront qu’un remboursement de la totalité des frais de livraison.

- Une fois que votre commande a été expédiée, elle ne plus être annulée.

b. Taille standard :

- Les commandes annulées en moins de 12 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement total.

- Les commandes annulées 12-24 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 60% du prix de l’article commandé.

- Les commandes annulées 24-48 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 40% du prix de l’article commandé.

- Les commandes annulées 48 heures après la confirmation du paiement n’obteniront qu’un remboursement de la totalité des frais de livraison.

- Une fois que votre commande a été expédiée, elle ne plus être annulée.


Pour la Catégorie Perruque :

- Les commandes annulées en moins de 24 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement total.

- Les commandes annulées 48 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison.

- Une fois que votre commande a été expédiée, celle-ci ne pourra plus être annulée.

 

Pour la Catégorie Vêtement :

- Les commandes annulées en moins de 12 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement total.

- Les commandes annulées 12-24 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 10% du prix de l’article commandé.

- Les commandes annulées 24 heures après la confirmation du paiement mais avant d’être expédiée pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison.

- Une fois que votre commande a été expédiée, celle-ci ne pourra plus être annulée:             

 

Pour la Catégorie Lingerie Sexy :

- Les commandes annulées en moins de 12 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement total.

- Les commandes annulées 12-24 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 10% du prix de l’article commandé.

- Les commandes annulées 24 heures après la confirmation du paiement mais avant d’être expédiée pourront obtenir seulement un remboursement de la totalité des frais de livraison.

- Une fois que votre commande a été expédiée,celle-ci ne pourra plus être annulée.

 

Pour les bijoux :

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