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La bonne nouvelle est qu’il vous est encore possible de changer d’avis après avoir effectué le paiement. Merci de bien vouloir vous référer à notre politique d’annulation d’une commande ci-dessous pour plus de détails.Nous comprenons que commander un article pour une occasion spéciale est unengagement importante, et notre politique d'annulation a été créé dans ce but. Toutefois, il est important de noter que nos articles sont fabriqués sur commande, et une fois le processus de création a commencé les matériaux ne peuvent pas être réutilisés.
Une fois votre commande payée, il vous est encore possible d'effectuer un changement dans votre commande. Merci de vous référez à notre politique d'annulation ci-dessous pour plus de détails.Notre politique concernant l’annulation d’une commande :
Pour les robes de mariage et les robes de cérémonie :
a. Taille personnalisée :
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- Les commandes annulées 12-24 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 50% du prix de l’article commandé.
- Les commandes annulées 24-48 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 30% du prix de l’article commandé.
- Les commandes annulées 48 heures après la confirmation du paiement n’obteniront qu’un remboursement de la totalité des frais de livraison.
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b. Taille standard :
- Les commandes annulées en moins de 12 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement total.
- Les commandes annulées 12-24 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 60% du prix de l’article commandé.
- Les commandes annulées 24-48 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 40% du prix de l’article commandé.
- Les commandes annulées 48 heures après la confirmation du paiement n’obteniront qu’un remboursement de la totalité des frais de livraison.
- Une fois que votre commande a été expédiée, elle ne plus être annulée.
Pour la Catégorie Perruque :
- Les commandes annulées en moins de 24 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement total.
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Pour la Catégorie Vêtement :
- Les commandes annulées en moins de 12 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement total.
- Les commandes annulées 12-24 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 10% du prix de l’article commandé.
- Les commandes annulées 24 heures après la confirmation du paiement mais avant d’être expédiée pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison.
- Une fois que votre commande a été expédiée, celle-ci ne pourra plus être annulée:
Pour la Catégorie Lingerie Sexy :
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- Les commandes annulées 12-24 heures après la confirmation du paiement pourront obtenir un remboursement de la totalité des frais de livraison et de 10% du prix de l’article commandé.
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Pour les bijoux :
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